メディエーターとは

　立場や意見が異なる人同士、交わりにくい環境などをつなげる人。「仲介者」「媒介者」と訳される。自分の考えを押しつけず、それぞれの人の心情をくみながら、良好な関係づくりを促していく。

　コミュニケーションのあり方が変化してきた現代、専門家と非専門家をつなぐ役割も期待される。医療事故が社会問題化した医療界でも重視され、「医療メディエーター」の人材養成が進んでいる。