ポイントサービスとは

　顧客囲い込みの手段として、クレジットカード会社や家電量販店など小売業を中心に幅広く行われている。野村総合研究所によると、主要企業が発行したポイントやマイレージなどの額は、２００５年度で４５００億円を超えると推定されている。うち総合スーパー（上位５社分）のポイントは約２９２億円分を占めるという。